Veelgestelde vragen

Assetify geeft één centrale, betrouwbare registratie van hardware, softwarelicenties, contracten en verwante assets. Je bent niet gebonden aan een leverancierscatalogus: je definieert zelf assettypen, velden en relaties. Zo voorkom je spreadsheetchaos en verkort je de doorlooptijd bij audits, verlengingen en begrotingsbeslissingen.

Het tarief is gebaseerd op de omvang van je assetbestand en het aantal gebruikers dat toegang nodig heeft. Elk pakket bevat het volledige product: de kernfunctionaliteit voor ITAM zit niet achter aparte modules. Zo blijven de kosten inzichtelijk en kunnen finance en directie dashboards raadplegen zonder verrassende meerkosten naarmate de organisatie groeit.

Bulkimport uit CSV of Excel verloopt via begeleide sjablonen: je koppelt kolommen aan je schema, controleert de rijen en bevestigt de import pas als alles klopt. Ondersteunde koppelingen voor discovery en MDM houden nieuw aangemelde apparaten automatisch gesynchroniseerd met hetzelfde inventaris, zodat je minder tijd kwijt bent aan handmatig bijhouden.

Assetify draait op infrastructuur in de Europese Unie. Gegevens worden versleuteld tijdens transport en in opslag. Per klant geldt logische scheiding op databaseniveau: jouw omgeving wordt nooit vermengd met die van een andere organisatie. Dat vormt een solide basis voor hoge eisen aan beveiliging en privacy.

Assetify koppelt aan gangbare endpoint- en fleetplatformen, waaronder Microsoft Intune en Jamf Pro. Ontdekte apparaten komen zo terecht in hetzelfde beheerde inventaris als de rest van jouw model. Het aanbod aan connectoren groeit; in de documentatie zie je wat beschikbaar is voor jouw abonnement.

Je stelt in gewone taal vragen over je inventaris: assets, licenties, contracten en meer. Je hoeft niet voor elke vraag een apart rapport te bouwen of data te exporteren. De AI put uit de gegevens die je al in Assetify hebt, zodat je sneller antwoord krijgt op operationele en compliance-vragen. Reikwijdte en eventuele gebruikslimieten zijn vastgelegd in jouw overeenkomst.

Je stelt rollen in die bij jouw organisatie passen: beheerders voor het model en imports, medewerkers voor records en rapportages, en beperkte profielen die alleen toegewezen assets zien (bijvoorbeeld servicedesk of vestigingen). Rechten volgen jouw beleid, niet een vast rollenschema van de leverancier.

Opzeggen gaat volgens de voorwaarden die je bij aanmelding hebt geaccepteerd. Exporteer voor het definitief sluiten van je account alles wat je nodig hebt voor intern beleid, audits of juridische verplichtingen. Ons supportteam helpt je graag bij gestructureerde exports als dat nodig is.